Dépannage et remorquage à Pau
Batterie à plat au pied de l’immeuble, pneu crevé sur un parking, moteur qui refuse de repartir : à Pau, nous faisons venir un dépanneur partenaire et, s’il le faut, un plateau.
- 24h/24, 7j/7 : la permanence décroche à toute heure, jours fériés compris
- Prix TTC affiché avant de réserver, d’après notre grille
- Sur place d’abord : batterie, pneu, panne ; plateau si la voiture doit partir
Jour et nuit, week-end compris : le prix tient compte de l’heure de prise en charge, le délai est annoncé au téléphone, à titre indicatif.
Dépannage à Pau : votre prix, puis le dépanneur
Sur place, le dépanneur partenaire tente d’abord la réparation. Quand elle refuse de redémarrer, la voiture monte sur un plateau, direction l’adresse que vous avez donnée.
Ce que vous savez d’avance
- Montant affiché en ligne, sans chiffrage approximatif au téléphone.
- Acompte de 50 € par carte pour réserver, déduit du total ; ou rappel sans rien payer.
- Délai indicatif : donné à l’appel, selon les dépanneurs disponibles près de Pau.
En quatre temps
- Votre besoinChoisissez la prestation, puis l’endroit où la voiture est arrêtée : rue, parking, sous-sol ou chemin.
- Le chiffrageLe prix TTC s’affiche avec son détail, pour le créneau choisi.
- Réserver ou être rappeléVous réservez en ligne, ou vous demandez un appel ; le délai indicatif est confirmé à ce moment-là.
- Sur placeRéparation sur place si elle est possible, sinon chargement sur plateau vers la destination prévue. Le solde se règle au dépanneur.
Autoroute, voie express : la règle change. Seul un dépanneur agréé pour ce tronçon peut intervenir, à la demande de l’exploitant. Prévenez-le depuis une borne orange, par son application ou en composant le 112.
Toutes nos prestations et leurs prix de départ : dépannage et remorquage dans le Grand Ouest.
Les cinq dépannages que nous organisons à Pau
Du simple démarrage au transport longue distance, voici ce qu’un dépanneur partenaire peut faire pour vous à Pau.
Dépannage auto sur place
Moteur qui cale, voyant allumé, bruit inquiétant : le dépanneur partenaire vient diagnostiquer la voiture là où elle est arrêtée à Pau. Une cosse desserrée, un fusible ou une durite peuvent se régler sur place ; sinon, il vous le dit et le remorquage prend le relais.
Remorquage
Pas encore de garage en tête ? Cochez « Je ne sais pas encore » : le prix est calculé sur la première tranche de la grille, celle des 10 km, pour l’atelier le plus proche.
Transport de voiture
Pour un long trajet, au-delà de 175 km, le formulaire peut proposer une formule économique en transport groupé, en plus du transport direct : vous choisissez entre les deux prix.
Dépannage batterie
D’après l’ADAC, la batterie a causé 45,4 % des pannes en Allemagne en 2025 ; il n’existe pas de statistique officielle équivalente en France. Un démarrage coûte 124 € TTC selon notre grille, en journée, à titre d’exemple.
Dépannage pneu : réparation ou changement sur place
Pose de la roue de secours : 149 € TTC ; réparation d’un pneu : 139 € TTC, en journée et pour une voiture, à titre d’exemple. Pour des pneus neufs, le prix dépend de la dimension, de la gamme et du nombre.
Réparer sur place, remorquer ou faire enlever ?
Un diagnostic au bord de la route ne remplace pas un passage à l’atelier : il dit si la voiture peut rouler en sécurité jusqu’au garage, ou si elle doit y aller sur un plateau. Suivez cet avis, surtout pour les freins, la direction et les pneus.
Quand réparer ne vaut plus la peine : faire enlever l’épave à Pau, avec les conditions de gratuité (véhicule complet) et les papiers expliqués.
Votre adresse à Pau, et pourquoi elle compte
Pau compte environ 80 441 habitants sur 31,5 km². Entre le centre, les quartiers résidentiels et les zones commerciales, une adresse précise évite au dépanneur de chercher : numéro, rue, et un repère visible comme une enseigne ou l’entrée d’un parking.
Pau compte environ 80 441 habitants. Pour que le dépanneur vous trouve vite, donnez un repère visible : arrêt de bus, rond-point, enseigne, ou numéro de la borne kilométrique sur une route départementale.
Vous montez vers les Pyrénées cet hiver ? De novembre à fin mars, les communes de montagne repérées par un panneau exigent chaînes, chaussettes ou quatre pneus hiver marqués 3PMSF. Le décret qui sanctionnerait l’oubli n’a pas été publié, mais en cas de panne là-haut, donnez votre position exacte.
Le prix à Pau, exemples à l’appui
Pas de prix improvisé : le montant vient de la grille, et le formulaire l’affiche avec son détail. Pour fixer les idées, voici des exemples en journée, pour une voiture :
| Exemple, voiture, en journée | À partir de (TTC) |
|---|---|
| Batterie changée, neuve, sur place | 245 € |
| Remorquage, 10 premiers kilomètres | 139 € |
| Pneu réparé sans le changer | 139 € |
| Roue de secours montée | 149 € |
| Panne : diagnostic et intervention sur place | 158 € |
Pau sert de point d’ancrage à notre grille : dans un rayon de 10 km de route estimée, aucun supplément de distance ne s’ajoute. Le prix affiché dépend donc seulement de la prestation, du véhicule, de l’heure et de l’accès.
Boîte de vitesses ou frein à main bloqués, voiture accidentée : ces situations ajoutent un supplément au remorquage, indiqué dès que vous les cochez. Rien n’est facturé en plus sans figurer dans le détail.
Jour, nuit, dimanche : le prix selon l’heure
La permanence répond 24h/24 et 7j/7. Notre grille majore seulement selon l’heure de prise en charge, pas selon le jour : un dimanche à 15 h coûte le même prix qu’un mardi à 15 h, jours fériés compris.
| Heure de prise en charge | Majoration de la grille |
|---|---|
| 23 h 00–6 h 00 | +100 % |
| 6 h 01–8 h 59 | +30 % |
| 9 h 00–18 h 59 | aucune |
| 19 h 00–21 h 00 | +30 % |
| 21 h 01–22 h 59 | +50 % |
En panne sur l’autoroute près de Pau
Tous les 2 km, une borne d’appel orange : décrochez, et l’exploitant sait aussitôt où vous êtes. Son appli rend le même service, Ulys chez Vinci Autoroutes, SOS Autoroute chez APRR et la plupart des autres sociétés ; à défaut, le 112. Le dépanneur agréé vient à la demande de l’exploitant, pas à la nôtre.
- Feux de détresse, puis gilet enfilé avant d’ouvrir la portière.
- Tout le monde passe derrière la glissière, enfants compris, et y attend.
- Le triangle n’est pas exigé pour une voiture arrêtée entièrement sur la bande d’arrêt d’urgence : ne longez pas les voies pour le poser.
Les montants 2026 viennent de l’arrêté du 8 décembre 2025 : 151,00 € TTC pour réparer sur place un véhicule de moins de 3,5 t ou pour en remorquer un d’au plus 1,8 t, 186,72 € au-dessus de 1,8 t. Les appels reçus de 18 h à 8 h, ainsi que le samedi, le dimanche et les jours fériés, sont majorés de moitié.
Plus loin que Pau
Le même service vaut pour les communes voisines de Pau, dont celles-ci, qui ont leur page :
- Mont-de-Marsan65 km
- Dax72 km
- Bayonne92 km
- Anglet97 km
Sans page dédiée, Bizanos, Idron, Buros et Montardon sont aussi desservies : appelez le même numéro, la grille est la même.
Une autre commune ? Retrouvez-la sur la page dépannage et remorquage dans le Grand Ouest, classée par département.
Vos questions avant d’appeler un dépanneur à Pau
Saurai-je ce que je paie avant que le dépanneur ne parte ?
Oui. Le montant vient de notre grille et vous est donné avant le départ du dépanneur : à l’écran si vous passez par le formulaire, au téléphone sinon. Le détail précise la prestation, l’éventuelle majoration horaire et les suppléments.
Faut-il attendre le dépanneur à côté de la voiture ?
Mieux vaut être là : il aura sans doute besoin des clés, de vos explications et de votre accord sur place. Si vous devez vous éloigner, dites-le au téléphone et attendez dans un endroit sûr, jamais sur la chaussée.
Puis-je remorquer ma voiture moi-même ?
Le seul moyen prévu entre particuliers est la barre de remorquage, pour une voiture qui ne dépasse pas 3,5 t, sans jamais rouler au-delà de 25 km/h, feux de détresse allumés. Sur autoroute et voie express, c’est interdit. Voiture bloquée ou trajet long : passez au plateau.
Que se passe-t-il après un dépannage sur autoroute ?
Le forfait réglementé couvre le trajet vers le garage de l’agréé, ou vers un endroit que vous désignez à 5 km au plus de la première sortie. Ensuite, votre assistance peut prendre le relais, ou nous pouvons organiser le transport de la voiture vers un garage de Pau ou d’ailleurs.