Voiture en panne à Bordeaux : dépannage sur place ou remorquage
À Bordeaux, préfecture de la Gironde, un appel ou le formulaire suffit pour faire venir un dépanneur partenaire : batterie à plat, crevaison, panne à diagnostiquer, ou remorquage quand la voiture ne peut plus rouler.
- 24h/24, 7j/7 : la permanence décroche à toute heure, jours fériés compris
- Prix TTC affiché avant de réserver, d’après notre grille
- Sur place d’abord : batterie, pneu, panne ; plateau si la voiture doit partir
Appel possible 24h/24 et 7j/7. Intervention le jour même selon disponibilité ; l’estimation de délai vous est donnée à l’appel.
Faire venir un dépanneur à Bordeaux
Une batterie se relance et un pneu se change sur place ; une boîte ou un moteur cassés partent au garage. Dans les deux cas, le prix à Bordeaux vous est annoncé avant l’envoi du dépanneur.
Prix, acompte, délai
- Une seule grille : le même calcul pour la même demande, que vous appeliez ou que vous remplissiez le formulaire.
- Réservation : 50 € réglés en ligne sur Stripe et retirés du total ; le solde se paie au dépanneur.
- Intervention le jour même selon disponibilité, estimation donnée au téléphone.
Le déroulé
- La situationIndiquez la panne et l’adresse exacte à Bordeaux ; le bouton « Ma position » la remplit pour vous.
- Le chiffrageGabarit, motorisation, accès et heure : la grille calcule le montant TTC.
- Votre accordDès que vous confirmez, nous cherchons le dépanneur partenaire disponible le plus proche.
- Sur placeSi la réparation est impossible sur place, nous en parlons avec vous avant d’organiser un remorquage.
Sur le réseau autoroutier, ni notre numéro ni un dépanneur privé : la borne orange vous localise, et l’exploitant dépêche le dépanneur agréé de la zone. Le 112 fonctionne aussi.
Plutôt parler à quelqu’un ? La permanence décroche jour et nuit, week-end et jours fériés compris.
Bordeaux : de la batterie à plat au transport sur plateau
Chaque situation a sa tuile dans le formulaire et son tarif dans notre grille. Voici comment chacune se déroule à Bordeaux.
Dépannage auto sur place
Voiture électrique qui affiche une alerte, hybride qui ne démarre plus : choisissez « Panne » et précisez la motorisation. Si une électrique doit ensuite rejoindre un atelier, elle part sur un plateau qui la porte entièrement, aucune roue sur la route.
Remorquage
Vers un atelier à Mérignac ou plus loin : la grille avance par paliers de distance entre les deux adresses ; passé 100 km, chaque kilomètre ajoute 1,80 € TTC au forfait.
Transport de voiture
Pour un long trajet, au-delà de 175 km, le formulaire peut proposer une formule économique en transport groupé, en plus du transport direct : vous choisissez entre les deux prix.
Dépannage batterie
Le démarreur tourne au ralenti, ou plus rien ne s’allume : le dépanneur mesure la tension, relance la voiture au booster et contrôle la charge de l’alternateur. Si la batterie ne tient plus, une neuve peut être posée sur place à Bordeaux.
Dépannage pneu : réparation ou changement sur place
Votre voiture n’a qu’un kit anti-crevaison ? Rien d’illégal, et c’est le cas de nombreux modèles récents. Le dépanneur peut alors monter des pneus neufs sur place : recopiez les chiffres gravés sur le flanc (205/55 R16, par exemple) pour un prix exact.
Sur place ou au garage : comment se décide la suite
Moteur serré, boîte cassée, carrosserie très touchée : quand réparer n’a plus de sens, une voiture qui ne roule pas ne peut être cédée qu’à un professionnel de l’automobile, ou remise à un centre VHU. La vente à un particulier est interdite, même en pièces détachées.
Pour une voiture qui ne repartira pas, voyez plutôt l’enlèvement d’épave à Bordeaux : le certificat de destruction y est délivré par un centre VHU, jamais par le dépanneur.
Intervenir à Bordeaux : quelques repères
En ville dense, la voiture est souvent garée en parking : souterrain, de résidence, de centre commercial. Notre grille ne compte aucun supplément de sous-sol pour un démarrage de batterie ; elle en ajoute un pour un dépannage sur place (80 €) ou pour sortir la voiture d’un sous-sol en remorquage (135 €).
Bordeaux est la préfecture de la Gironde, un département de 534 communes. Où que la voiture s’arrête, une simple commune suffit comme point de départ dans le formulaire, et le bouton « Ma position » précise le reste.
Le prix à Bordeaux, exemples à l’appui
Pas de prix improvisé : le montant vient de la grille, et le formulaire l’affiche avec son détail. Pour fixer les idées, voici des exemples en journée, pour une voiture :
| Exemple, voiture, en journée | À partir de (TTC) |
|---|---|
| Roue de secours montée | 149 € |
| Remorquage, 10 premiers kilomètres | 139 € |
| Batterie à plat, relancée au booster | 124 € |
| Clés enfermées : voiture ouverte | 161 € |
| Batterie changée, neuve, sur place | 245 € |
Bordeaux sert de point d’ancrage à notre grille : dans un rayon de 15 km de route estimée, aucun supplément de distance ne s’ajoute. Le prix affiché dépend donc seulement de la prestation, du véhicule, de l’heure et de l’accès.
Les suppléments possibles à Bordeaux sont connus d’avance : parking souterrain selon la prestation, véhicule électrique (16 €), boîte ou frein à main bloqués pour un remorquage. Aucun n’est ajouté sans apparaître dans le détail.
24h/24 et 7j/7 : ce qui change selon l’heure
La permanence répond 24h/24 et 7j/7. Notre grille majore seulement selon l’heure de prise en charge, pas selon le jour : un dimanche à 15 h coûte le même prix qu’un mardi à 15 h, jours fériés compris.
| Heure de prise en charge | Majoration de la grille |
|---|---|
| 23 h 00–6 h 00 | +100 % |
| 6 h 01–8 h 59 | +30 % |
| 9 h 00–18 h 59 | aucune |
| 19 h 00–21 h 00 | +30 % |
| 21 h 01–22 h 59 | +50 % |
En panne sur l’autoroute près de Bordeaux
Si la panne survient sur l’autoroute en quittant Bordeaux ou en y arrivant, le réflexe n’est pas le même qu’en ville : on prévient l’exploitant (borne orange, appli ou 112), qui fait venir son dépanneur agréé. Ce n’est qu’après la sortie de l’autoroute que nous pouvons prendre le relais, par exemple pour emmener la voiture jusqu’à votre garage.
- Gilet sur le dos avant de mettre un pied dehors, feux de détresse allumés.
- Tous les passagers derrière la glissière ; marcher sur l’autoroute est interdit.
- Pas de triangle si le poser vous met en danger : sur la bande d’arrêt d’urgence, il n’est d’ailleurs pas obligatoire.
Grille réglementée 2026 : 151,00 € TTC de base jusqu’à 1,8 t, majorés à 226,50 € ; 186,72 € de base entre 1,8 et 3,5 t, majorés à 280,08 €. Restent à votre charge, en plus, les kilomètres parcourus après les 5 premiers suivant la sortie, les pièces et un péage éventuel ; votre assistance peut reprendre la main dès la sortie.
Dépannage autour de Bordeaux
Vous êtes tombé en panne un peu plus loin ? Ces communes proches ont leur page dépannage, avec les mêmes conditions. Distances à vol d’oiseau :
Sans page dédiée, Bassens, Artigues-près-Bordeaux, Carbon-Blanc et Bouliac sont aussi desservies : appelez le même numéro, la grille est la même.
Une autre commune ? Retrouvez-la sur la page dépannage et remorquage dans le Grand Ouest, classée par département.
Ce qu’on nous demande le plus souvent
Existe-t-il un tarif officiel du dépannage à Bordeaux ?
Non, sauf sur autoroute et voie express, où le tarif est fixé par arrêté. Ailleurs, les prix sont libres et chaque professionnel doit les annoncer. Nous appliquons une grille unique, dont vous trouverez des exemples sur cette page.
En combien de temps le dépanneur arrive-t-il ?
Nous ne promettons pas d’horaire : cela dépend des dépanneurs libres près de Bordeaux et du trafic au moment de votre demande. Une estimation vous est donnée au téléphone, et une intervention le jour même est possible selon disponibilité.
Puis-je remorquer ma voiture moi-même ?
Le seul moyen prévu entre particuliers est la barre de remorquage, pour une voiture qui ne dépasse pas 3,5 t, sans jamais rouler au-delà de 25 km/h, feux de détresse allumés. Sur autoroute et voie express, c’est interdit. Voiture bloquée ou trajet long : passez au plateau.
La rocade ou la voie rapide, c’est comme l’autoroute ?
Tout dépend de son statut : sur une autoroute ou une route express, seuls les dépanneurs agréés interviennent, à la demande de l’exploitant. Sur une route ordinaire, vous choisissez votre dépanneur. En cas de doute, appelez le 112, qui vous orientera.